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Santiago de Chile y Medellín son los referentes de "Smart Cities" en América Latina

Ramiro Román | 18 Agosto del 2014
Medellin_intenligente

Autor imagen: larepublica.pe/

Casi 2.200 personas de 234 ciudades y 32 países participaron en la Encuesta global sobre el estado de las Smart Cities 2014 de Indra. Medellín y Santiago de Chile son dos de las urbes de Latinoamérica mejor valoradas en la investigación, en el otro extremo se encuentran ciudades en las que la mayoría de los servicios valorados están por debajo de la media mundial: México DF, Sao Paulo, Río de Janeiro y Bogotá.

 

Los servicios que ofrecen las ciudades en los ámbitos de sostenibilidad y e-Administración son los que obtienen la valoración más baja de los ciudadanos, según la Encuesta global sobre el estado de la Smart Cities, realizada por Indra y cuyos resultados acaban de hacerse públicos. La investigación recoge las respuestas de más de 2.000 personas de 234 ciudades y 32 países. Además de los ámbitos mencionados, se incluyen otros como el tiempo empleado en llegar al trabajo, percepción de la seguridad, valoración de la respuesta ante emergencias, calidad del servicio sanitario y limpieza.

 

A su vez, a los encuestados se les preguntó por los servicios que ofrecen las ciudades en los ámbitos de sostenibilidad y e-Administración, el tiempo empleado en llegar al trabajo, percepción de la seguridad, valoración de la respuesta ante emergencias, calidad del servicio sanitario y limpieza.

 

A grandes rasgos, dice el comunicado de la Encuesta, Europa y Asia son los continentes donde existe mejor percepción de calidad de servicios frente a África y América.

 

La encuesta también incluyó un apartado en el que los ciudadanos aportaron sus ideas para mejorar la prestación de los servicios en:

 

  • Administración electrónica: los participantes piden por campañas ciudadanas de concienciación y capacitación, mejorar la accesibilidad e implantar la tarjeta y carpeta ciudadana que se implemente en algunos países, entre otras medidas.

     
  • Sostenibilidad y eficiencia energética: los encuestados destacaron la potencialidad de las energías renovables, establecimiento de medios para conocer el consumo diario y premios para incentivar la eficiencia, o sustituir el alumbrado público por LED y sensorización.

     
  • Movilidad: hay propuestas como la implantación de tecnologías para reducir el número de vehículos que buscan aparcamiento, disminuir los retrasos de los autobuses y aumentar su frecuencia, mejorar la sincronización de los semáforos o apostar por la intermodalidad público-privada.

 

Santiago y su liderazgo en e-Administración

 

Por su parte, la nota obtenida por la capital chilena en calidad del servicio sanitario, e- Administración y limpieza de la ciudad están valoradas casi un punto por encima de la media mundial. El único servicio valorado por debajo de la media mundial es el nivel de sostenibilidad.

 

Medellín, al mismo nivel o mejor que la media mundial

 

Según la Encuesta, existen casos de ciudades consideradas un referente destacado en algunos servicios y que han conseguido nota por encima de la media. Es el caso, en Latinoamérica, de Medellín y Santiago de Chile.

 

La innovadora ciudad colombiana se gana ese apelativo porque tiene todos sus servicios puntuados igual o por encima de la media mundial.  El nivel de sostenibilidad es el mejor valorado por sus habitantes (7,8 sobre 10) y la percepción de seguridad el peor (6,1). De la misma forma, su tecnología inteligente para la gestión del tráfico y transporte público la convierte en la única ciudad de Latinoamérica con un tiempo para llegar al trabajo inferior a la media mundial.



 

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